濮陽市人民政府
  • 優化環境效能投訴受理范圍

優化環境效能投訴信箱受理對濮陽市各級機關及其工作人員下列問題的投訴:
(一)對法律、法規、規章以及黨委、政府決定、命令等有令不行、有禁不止、執行不力或者消極抵觸,影響政令暢通的;
(二)行政不作為、亂作為或不會作為、慢作為,工作不規范,影響黨和政府形象的;
(三)越權、濫用職權以及違反法定程序實施行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收等公共管理行為的;
(四)利用管理職權吃、拿、卡、要、報的;
(五)對辦事群眾“四難”,即門難進、臉難看、話難聽、事難辦的;
(六)工作作風粗暴、服務態度差、違反群眾紀律及辦事不公造成不良影響的;

(七)不認真履行崗位職責,態度刁蠻、辦事拖拉、推諉扯皮的;
(八)擅離職守,使服務對象不能及時辦理有關事項的;
(九)工作效率低下,損害服務對象利益或造成不良影響的;
(十)刁難、打擊報復,侵害公共管理相對人合法權益的;
(十一)上班時間網上聊天、炒股、買賣基金、玩電腦游戲等從事與工作內容無關行為的;
(十二)對企業亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派的;
(十三)違反辦事公開制、“窗口式”集中辦理制、AB頂崗制、一次性告知制、限時辦結制、首問首接負責制等有關規章制度行為的;
(十四)違反“五不準”等效能建設其它規定的。

  • 投訴查詢
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  • 效能投訴
一、本信箱受理公民、法人和其他組織對各級機關及其工作人員損害經濟發展環境和違反機關效能建設有關規定行為的投訴,并實行分級負責、歸口辦理;
二、投訴人須遵守國家法律法規,其權利受到法律保護;
三、投訴人進行投訴,應當說明被投訴機關或者人員、投訴事項、理由、依據、地址等內容;
四、投訴對象明確,投訴內容真實、客觀、清楚,不要籠統化、概念化,不得歪曲或捏造事實,并且一事一投;
五、請使用真實姓名和聯系電話進行投訴,以助于盡快處理、方便反饋;
六、投訴人除通過網絡提交信件外,并可電話與我們取得聯系,我們的電話是:0393-4439110;
七、投訴人除網上投訴外,可來人來函投訴,我們的地址是:濮陽市金堤路31號市紀委監察局院內,收件人請注明“市紀委監察局效能投訴中心 收”字樣,郵編457000;
八、如在本網站進行效能投訴,即表明已閱讀并接受了上述事項。
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